Dlaczego SV8100?

To Twój klucz do lepszej komunikacji

Wybór odpowiedniego rozwiązania komunikacyjnego dla firmy to trudne zadanie. To zazwyczaj konieczność znalezienia kompromisu między bogatą funkcjonalnością a ceną produktu. A co jest równie ważne, wybrany system musi sprostać zmieniającym się trendom w naszej komunikacji.

Wybierając system NEC SV8100 masz pewność, że otrzymasz rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb. Rozwiązanie, które możesz rozszerzać w tempie rozwoju Twojego biznesu. Niezależnie od rodzaju Twojej działalności, system SV8100 zaoferuje bogatą funkcjonalność dopasowaną do Twoich potrzeb.

Kluczowe funkcjonalności

Wielopoziomowy IVR

Możliwość stworzenia wielopoziomowego IVR-a z możliwością przekierowania połączenia na użytkowników, grupy oraz numer zewnętrzny. Zapowiedzi mogą zostać nagrane z wykorzystaniem telefonów wewnętrznych lub wysłane do centrali poprzez interfejs WEB.

Poczta Głosowa

SV8100 posiada zintegrowany i funkcjonalny system poczty głosowej „inMail”. Dzięki temu system nie wymaga żadnych dodatkowych elementów zewnętrznych dla zapewnienia tej funkcjonalności.

Pokoje konferencyjne

Poza powszechną funkcjonalnością konferencji trójstronnej, SV8100 standardowo umożliwia stworzenie 4 pokoi konferencyjnych dla max. 30 uczestników. Bez potrzeby zakupu dodatkowej licencji!

Mobilny pracownik

SV8100 rozpozna numer komórkowy pracownika dzwoniącego do firmy i podstawi sygnał wybierania. Pracownik może dalej komunikować się tak jakby siedział przy swoim biurku w siedzibie firmy.

Geograficzne rozproszenie systemu

NEC opracował protokół NET-LINK, który pozwala na podłączenie do 50 węzłów SV8100 tworzących jeden funkcjonalny system komunikacyjny. Ponieważ rozwiązanie NET-LINK wykorzystuje protokół IP, węzły SV8100 mogą zostać zlokalizowane w różnych częściach globu.

W przeciwieństwie do telefonów IP, rozwiązanie NET-LINK drastycznie zwiększa bezpieczeństwo komunikacji, gdyż w przypadku awarii łącza każdy z węzłów SV8100 może pracować jako autonomiczny system komunikacyjny.

Bogactwo rozwiązań uzupełniających

Contact Center

Pełna integracja ze środowiskiem Business ConneCT pozwoli uczynić z SV8100 system Contact Center klasy enterprise.

Mobilność IP DECT

Połączenie SV8100 oraz mobilnego systemu IP DECT ułatwi komunikację z pracownikami, których specyfika pracy wymaga ciągłego przemieszczania się na terenie budynku / kompleksu. 

Interfejs hotelowy PMS oraz API

SV8100 może zostać wyposażona w dedykowaną kartę z wbudowanym interfejsem współpracującym z najpopularniejszymi systemami hotelowymi – Opera, Fidelio. Ta funkcjonalność czyni SV8100 niezwykle optymalnym systemem dla średniej wielkości obiektów hotelowych

Taryfikacja

SV8100 generuje standardowe rekordy SMDR, które mogą zostać przetworzone przez większość aplikacji taryfikacyjnych dostępnych na polskim rynku

Skalowalnosc SV8100